الأسئلة المتكررة

متى يصل لي الطلب؟

يتم شحن طلباتكم خلال مدة تتراوح بين 24 و 48 ساعة لضمان سرعة الوصول وجودة الخدمة.

هل يوجد توصيل خارج البلد؟

خدمة التوصيل المجانية متاحة لجميع دول مجلس التعاون الخليجي.

في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعة يتم إحتساب قيمة الشحن للشركة وكذلك إعادة الشحن على العميل أما قيمة المنتج فلا يتم إحتسابة على العميل حسب سياسية الإسترجاع.

أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟

يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 20الى40٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة اتصل بنا والإستفسار عن الكميات والخصم